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| 购买电子客票应防止3个差错 | |
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作者： 时间：2006-8-28 11:11:00
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传统纸质航空机票正逐渐被更为方便的电子客票行程单所取代。但随着电子客票的逐步推广，一些新问题也随之而来。最近，中国国际航空公司重庆分公司提醒旅客，购买电子机票需防止3个差错。 一要防止名字和身份证号码登记错误。方便、快捷是电子客票的一大特点，旅客通过一个电话就可以完成订票、出票过程。但电话订票容易出现身份证和名字填写错误，会直接导致旅客无法顺利成行。对此，航空公司特别提醒，消费者在拿到行程单后，应当面核对姓名和身份证号码，避免出现错误。 二要防止购买仿造的电子客票行程单。航空公司根据运力安排、市场走向、出票日期等多方面综合情况确定机票价格，但是一些个别代理人为牟取利润，在电脑订座系统中按照航空公司的政策销售，但在给旅客打印电子客票行程单时，却采用仿冒的行程单，以高于实际价格的票价出票。这直接损害了消费者的利益，使得航空公司的机票优惠并没有真正让利给消费者。 三要防止购买儿童票出差错。一些家长为贪图便宜，给自己已经超过儿童票年龄规定的子女购买儿童票。而一些个别代理人在知情的情况下，为赚取代理费，也帮助这些旅客出票。在机场，航空公司值机柜台、机场安检通道都由专人对此进行检查，一旦查出，旅客将无法顺利成行。因此旅客出行切莫贪图便宜，以免耽误行程。 来源：新华网王金涛、王传亮 |
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