按照国家、省、市各级部门的工作部署和要求，我市旅游行业积极开展恶劣天气下旅游安全防范和保障应对工作÷积极做好外来工和滞留旅客留粤过年有关工作

一、高度重视，渠道畅通

市旅游局按照市委、市政府有关全国范围持续低温雨雾、雨雪冰冻等恶劣天气下安全生产和救援应急的各项工作部署，积极做好安全防范工作和救援应急准备。从1月中旬对我市主要旅行社、旅游汽车公司、星级饭店、旅游景区布置恶劣天气下安全生产防范工作和应急准备工作。各旅游企业均按“以人为本”的要求，增强政治意识、大局意识和责任意识，积极做好强降温降雪等恶劣天气下旅游安全防范和保障应对工作，重点做好旅游交通和游览安全保障工作，尤其是积极开展外来工和滞留旅客留粤过年的宣传教育和应急疏导有关工作，确保畅通旅游信息服务和游客人流渠道。杜绝恶劣天气下各类安全事故的发生，确保游客人身安全。

二、主动工作，积极疏导

1月28日，因天气和交通延误原因我市近5000名旅客滞留火车南站。市委书记徐少华率领市应急办、公安、旅游、交通等部门到湛江火车南站看望滞留旅客，采取积极措施保障游客安全疏导。市旅游局林红局长要求全市旅游行业各单位时刻做好旅客疏导的应急救援工作准备，湛江市铁路旅行社等旅游企业积极主动投入到火车站的应急工作中。省旅游局李振德调研员率省旅游黄金周节前安全督查工作小组在1月28—30日对我市节前安全工作检查中也对我市旅游行业做好外来工和滞留旅客留粤过年工作做积极部署和检查指导。市旅游局先后下发了《关于印发〈湛江市旅游突发公共事件应急预案〉的通知》（湛旅[2008]9号）、《关于做好降温降雪天气下旅游安全保障的通知》（湛旅管[2008]13号）、《关于切实做好外来工和滞留旅客留粤过年有关工作的紧急通知》（湛旅管[2008]15号）、《关于做好恶劣天气下旅游安全生产工作的通知》（湛旅管[2008]16号）要求全旅游行业积极参与对外来工和滞留旅客的疏导服务工作，认真做好本单位外来工的思想工作，千方百计动员、鼓励他们春节期间留粤过年，并根据实际切实安排好外来工春节期间的生活，以实际行动缓解春运压力。其中东海岛旅游度假区、湛江金鹿园等多家旅游景区，和湛江镇海酒店、运通宾馆、新录都等多家星级宾馆均主动为在粤过年的外来工和滞留旅客提供5折以下优惠价格和优质服务。主动要求成为滞留旅客应急救援的住宿接待场所。

三、全力以赴、随时应急

近期我市各旅行社因天气和交通原因，已经不组织旅游团队出省旅游，尤其不组织游客前往灾情严重区域旅游。并积极做好旅游团队在省内和周边地区旅游期间应付恶劣天气的应急准备工作。我市继续积极开展2008年城乡休闲和谐游，各旅游景区装扮一新，以浓厚节日气氛迎接各方来宾。尤其以特呈岛、遂溪马六良、东海岛金家东村等特色乡村旅游线路和旅游节目丰富多彩，全面丰富全市市民和外来工和滞留旅客在湛的旅游生活。各单位正积极做好外来工和滞留旅客留粤过年的宣传引导工作，并按要求积极组织和安排丰富多彩的旅游文化娱乐活动，最大限度的满足外来工和滞留旅客的文化生活需要，让外来工在我市过一个充实、欢乐、祥和的春节。截止目前统计，我市暂时没有发生因交通及天气影响不能如期出省旅游或滞留情况的发生。目前各单位正按要求切实抓好值班留守和安全事故报告制度，实行24小时昼夜值班制度和领导带班制度，随时做好应急工作准备，积极配合各级部门做好因天气和交通原因游客、外来工滞留的疏导工作。市旅游局正按计划继续加大恶劣天气下对旅游行业的安全生产工作做进一步的检查督导工作，以保障我市各项旅游活动的安全有序运行。