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建立旅游行业诚信机制服务我市旅游业发展
作者：      时间：2006-9-12 10:48:00
    完善诚信自律机制。今年3月，我市旅游企业公布《湛江市旅游行业诚信服务承诺》；旅行社、星级饭店、旅游景区、导游人员分别签订了《湛江市旅行社诚信自律公约》、《湛江市星级饭店诚信自律公约》、《湛江市旅游景区诚信自律公约》、《导游人员诚信自律公约》；建全诚信信息发布机制。5月，我市以“湛江旅游网”为平台，建立旅游企业的诚信信息发布机制，开设诚信信息发布平台和 “旅游维权”窗口，实行“游客诚信旅游企业网络评价”，进行诚信企业和人员的公众评比，通过评比公示，形成旅游企业市场诚信氛围；实施诚信旅游企业标准化制度和行业诚信培训机制，对我市10多家旅游饭店展开星级评定工作，开展全行业的星级服务培训工作，以此夯实诚信旅游建设基础，服务于我市旅游业的发展。(林  兵)

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